Top

Verzendinformatie

Onze webwinkel levert via UPS en Bpost, gekend om een snelle levering en uitstekende klantenservice (waaronder mogelijkheid tot het volgen van uw zending). Er wordt uitgegaan van een levering de volgende dag, indien besteld wordt voor 15:00. Door omstandigheden kan de levertijd afwijken – dit is dan ook een richtlijn en nooit een garantie. UPS levert van maandag tot en met zaterdag, behalve op feestdagen. Bpost levert van maandag tot en met vrijdag. Levering buiten de Benelux kan 1-2 dagen extra in beslag nemen. In drukke periodes in de winkel kan het voorkomen dat het eveneens 1-2 dagen extra in beslag neemt om uw bestelling gereed te maken voor verzending.

De verzendkosten verschillen per land en per aankoopbedrag:

  EUR 0 - 100 EUR 100 - 200 EUR 200 OF MEER
België: EUR 2,95 GRATIS  GRATIS
Nederland / Luxemburg: EUR 4,95 EUR 9,95 GRATIS
Duitsland / Frankrijk /
Verenigd Koninkrijk
EUR 4,95 EUR 14,95 GRATIS


Naar overige landen wordt momenteel helaas nog niet verstuurd.

Waar is mijn bestelling?
U wilt uw aankoop volgen van winkel tot voordeur? Dat kan! Zodra bij ons bekend, geven wij u het trackingnummer door. Op de website van UPS volgt u de instructies om uw zending te volgen. Let op: het kan enige tijd duren voor uw zending verschijnt in het systeem. Ook de website van Bpost biedt mogelijkheid tot het volgen van uw zending.

Niet thuis bij aflevering?
De levering wordt meerdere keren aan u aangeboden. Daarna kunt u de instructies volgen om uw zending alsnog te bemachtigen. U kunt een nieuwe afspraak maken met de leverancier, of de zending direct bij hen afhalen. Let op: het pakketje wordt slechts drie weken voor uw bewaard, waarna het aan ons wordt geretourneerd.

Gratis afhalen!
U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling zelf af te halen in onze fysieke winkel in de Kloosterstraat te Antwerpen. Zo bespaart u verzendkosten, en kunt u het product in het echt bekijken en testen. Houdt u er rekening mee dat uw bestelling moet worden klaargezet. Na bevestiging van uw aankoop zal deze de volgende werkdag uiterlijk om 12:00 voor u klaarstaan. Let op: deze bestelling staat 10 dagen voor u gereserveerd, waarna de bestelling wordt geannuleerd.